Ciudad de México.- La preventa de boletos para el partido entre México y Portugal registró un inicio desordenado la mañana de este 10 de diciembre, luego de que la venta, programada para arrancar a las 9:00 horas, presentara fallas que mantuvieron a miles de aficionados sin una ruta clara para adquirir sus entradas.
Ante la falta de información por parte de la boletera Fanki, la Procuraduría Federal del Consumidor difundió un posicionamiento en sus plataformas digitales, donde subrayó la necesidad de que la empresa informe con claridad a los usuarios, ya que hasta el mediodía no se había emitido un aviso oficial sobre el estado de la preventa.
La dependencia recordó que los consumidores tienen derecho a recibir datos oportunos y verificados respecto al proceso de compra, y reiteró su llamado a la boletera para transparentar la situación y evitar más afectaciones entre quienes buscan acceder al encuentro internacional.
