Saltillo.- Es a través de la línea de mensajes del Gigante de Coahuila, que varios usuarios, han denunciado la falta de profesionalismo del El Centro de Servicio Samsung, ubicado en la calle de Hidalgo numero 1227 local 6 en la zona centro.
Pues la atención es deplorable, y con la mano en la cintura se niegan a brindar una solución real a los clientes, diciendo “Haga su denuncia en Profeco” sabiendo perfectamente que, por el momento en Saltillo, no existe dicha dependencia, dejando desamparados a los clientes que confiaron en el “Centro de Servicio Samsung”.
Fueron las cámaras y micrófonos de RCG Media que llegaron hasta el establecimiento, topándose con una atención arrogante.
“Este lugar no es un centro autorizado Samsung. Lleve mi teléfono para cambio de pila y nunca más prendió. Cabe destacar que mi teléfono estaba en perfecto estado. Son unos estafadores. El técnico no sirve sabía lo que había hecho y se hizo el loco.” Señalo un usuario inconforme por el servicio.
