México.- El Banco del Bienestar ha formalizado un contrato de 3,262 millones de pesos con Triara, una filial de Telmex, propiedad de Carlos Slim. Este acuerdo, vigente desde el 3 de octubre de 2023 hasta el 31 de diciembre del mismo año, establece que Triara proporcionará servicios integrales administrados de centro de datos al banco estatal. Estos servicios incluyen el hospedaje, electricidad, videovigilancia, monitoreo, aire acondicionado y servidores para tres inmuebles centrales, 2,000 sucursales en todo México, 1,796 cajeros automáticos, 11 módulos para inmigrantes y 94 oficinas ensobretadoras.
Este cambio de proveedor se produjo después de que el Banco del Bienestar dejara de trabajar con Sixsigma Networks México, proveedor señalado por irregularidades en 2021. La Auditoría Superior de la Federación (ASF) había cuestionado la opacidad en el manejo de millones de pesos por parte de Sixsigma Networks México. A pesar de esto, el Banco del Bienestar firmó el contrato con Triara, incluso cuando la ASF también había detectado irregularidades en los servicios similares que Triara proporcionó a la Secretaría de Salud (Ssa) en 2021, generando un posible daño de 7 millones 961 mil pesos a la Hacienda pública federal.
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La ASF había identificado diferencias de costos en los servicios de Triara para la Ssa, sin justificación clara, y también señaló que el contrato no detallaba adecuadamente el «servicio de internet». Antes de este contrato con Triara, el Banco del Bienestar tenía dos centros de datos subcontratados con Sixsigma Networks México, situación que también fue cuestionada por la ASF por deficiencias en supervisión y falta de transparencia. En años anteriores, la ASF había pedido aclaraciones sobre gastos no registrados y pagos no justificados relacionados con servicios de tecnologías de información y comunicaciones.
