Monclova.- Una familia de Monclova denunció haber sido víctima de un presunto fraude por parte de la agencia de viajes Elvel, luego de que no se cumpliera un paquete vacacional con destino a Cancún, cuyo costo superó los 70 mil pesos y había sido liquidado antes de la fecha programada del viaje.
El abogado defensor del afectado, licenciado Jorge Garza Calvillo, informó ante medios de comunicación que la empresa únicamente ofrecía devolver el 5% del monto total pagado, situación que consideró injusta.
«El paga la cantidad de 70 000 pesos para viajar con su familia. La empresa le manifiesta que la empresa Magni Charter ter quebró y que trae problemas financieros y que no se puede llevar a cabo el tema del viaje. Entonces, pues obviamente no es problema de mi cliente, ¿verdad? Claro, o sea, el tema le pide la devolución, lo traen con puras vueltas, la propietaria le ofreció el 5% de devolución».
«Entonces, pues obviamente vamos a presentar una queja ante la Concesión, ante Profeco y la vamos a demandar en materia civil, como ustedes lo saben, este nosotros estamos haciendo nuestro trabajo de defenderlo y sobre todo que no hagan estos atropellos con la gente, ¿verdad?», dijo el abogado defensor.
El afectado señaló que anteriormente ya habían contratado servicios con la agencia sin inconvenientes. Será este miércoles cuando presenten la denuncia formal ante el Ministerio Público.
