Ciudad de México.- BBVA México inició el 21 de marzo de 2024 la cancelación de miles de cuentas bancarias inactivas, en un proceso que se extenderá durante todo el año. La medida aplica a clientes que no hayan registrado movimientos en los últimos tres meses consecutivos y cuyo saldo sea de cero pesos. El objetivo, según la institución financiera, es optimizar la operatividad del sistema bancario y cumplir con las regulaciones vigentes.
Las cuentas sujetas a cancelación incluyen productos como Libretón Básico, Libretón Premium, Maestra PyME BBVA, Cuenta Express y Tarjeta Nómina BBVA, entre otros. BBVA recomienda a sus clientes revisar su estado de cuenta y realizar algún movimiento si han permanecido inactivos para evitar el cierre. Una simple transferencia o retiro puede ser suficiente para mantener activa la cuenta.
El proceso de cancelación continuará en fechas programadas a lo largo de 2025, con la próxima etapa fijada para el 18 de abril y la última el 19 de diciembre. Para cualquier duda, los clientes pueden comunicarse al teléfono 55 1998 8039 o acudir a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en la Ciudad de México. Este tipo de medidas han sido aplicadas por diversas instituciones financieras con el fin de mejorar la seguridad y eficiencia del servicio bancario.
