México.- Con más de 3 mil millones de usuarios activos cada mes, WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea líder a nivel mundial, anunció una nueva actualización en su política de soporte. Esto implica que una lista de modelos antiguos de smartphones con sistemas operativos obsoletos dejarán de recibir nuevas funciones, actualizaciones de seguridad y soporte a partir del mes de noviembre.
Meta, la empresa matriz de WhatsApp, realiza estas revisiones periódicamente para incorporar los últimos avances tecnológicos y mantener los estándares de seguridad.
“Analizamos qué dispositivos y software son los más antiguos y tienen el menor número de usuarios; es posible que esos dispositivos no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp”, explica el Centro de Ayuda de la compañía.
Modelos de Apple y Android Afectados en Noviembre
Apple (equipos con iOS 15 y versiones anteriores)
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone SE (primera generación)
- iPhone 6 (si no se ha actualizado después de iOS 12)
Android (versiones anteriores a 5.0 y teléfonos que no reciban mensajes SMS o llamadas)
- HTC: One X, One X+, Desire 500 y Desire 601
- Huawei: Ascend D2
- LG: Optimus G, Nexus 4 y G2 Mini
- Motorola: Moto G (primera generación) y Droid Razr HD
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini y Galaxy Note 2
¿Qué Hacer si tu Teléfono Está en la Lista?
Si su equipo figura en la lista, WhatsApp suele enviar una notificación previa. La aplicación no dejará de funcionar inmediatamente, pero el usuario dejará de recibir nuevas funciones y las importantes actualizaciones de seguridad.
Para verificar la versión de su sistema operativo, puede consultar en la sección:
Android: Ajustes > Información del teléfono > Versión de Android.
iPhone: Configuración > General > Información > Versión de software.
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Como alternativas para seguir comunicándose, los usuarios pueden optar por versiones de escritorio, la versión de navegador o migrar a otras aplicaciones de mensajería como Telegram, Signal o WeChat. Si prefieren quedarse en el ecosistema de Meta, Instagram o Messenger también permiten el envío de mensajes directos.
