México.- La Megafarmacia del Bienestar, que comenzó a operar a finales de diciembre de 2023, actualmente surte solo 2.7 recetas al día.
Según información proporcionada por Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México SA de CV (Birmex), hasta el momento la Megafarmacia ha entregado medicamentos a dos derechohabientes del IMSS, 210 pacientes del ISSSTE y 129 personas sin seguridad social que se atienden en el IMSS-Bienestar.
Desde su apertura, el Centro Federal de Almacenamiento y Distribución de Insumos para la Salud (Cefedis, su nombre oficial) ha recibido 95,297 llamadas.
De estas llamadas, 24,792 fueron sin interacción; otras 27,094 no se atendieron porque los pacientes no tenían receta o no pudieron proporcionar su CURP.
De las 16,225 llamadas de seguimiento, solo se han resuelto 341, lo que corresponde a recetas surtidas.
Además, otros mil 168 casos se gestionan internamente, lo que implica la búsqueda de medicamentos en unidades del IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar para su entrega a los pacientes.
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En enero, el presidente Andrés Manuel López Obrador aseguró que la Megafarmacia tenía «todos los medicamentos» y que se surtirían a domicilio, pero al momento de su inauguración tenía solo 2 millones 465 mil claves, mientras que su capacidad de almacenamiento es de 280 millones de piezas.
Una solicitud de información reveló que las claves con las que cuenta son propiedad de los institutos de salud federales, obtenidas a través de compras consolidadas del ejercicio fiscal 2023, y que la Megafarmacia no cuenta con unidades de transporte para su distribución.
